Primeiro pedido em 10 minutos
Roteiro do zero ao PIX confirmado — passo a passo do que fazer pra ver a IA fechar a primeira venda hoje.
Antes de divulgar o número da Verbix pros seus clientes reais, faz uma venda simulada. Você no celular pessoal, mandando mensagem pro número da loja, vendo a IA reagir. Em 10 minutos você sabe se tá tudo afiado.
Pré-requisitos (já deve ter feito)
- Conta criada e email confirmado
- WhatsApp conectado — status Conectado no dashboard
- Pelo menos 1 iPhone cadastrado no catálogo, com preço e cor — sem isso, a IA não tem nada pra oferecer
Se faltar algum desses, volta lá primeiro.
O roteiro de 10 minutos
Pega seu celular pessoal e manda uma mensagem
No seu WhatsApp pessoal, salva o número da loja como contato (qualquer nome) e manda algo natural tipo:
"Oi, vcs tem o 15 pro de 256 azul?"
Se a Verbix tiver esse modelo+capacidade+cor no catálogo, em ~4 segundos a Fernanda responde com confirmação, preço e formas de pagamento.
Negocia como um cliente real negociaria
Pergunta de desconto, parcelamento, prazo, garantia. A IA tem regras de venda configuráveis (em Configurações → Robô) — vê como ela responde com os defaults.
"Faz um descontinho no PIX?" "Em quantas vezes posso parcelar no cartão?" "Vocês tem com garantia?"
Fecha a venda
Quando você sinalizar interesse firme ("vou querer", "fechado", "manda o PIX"), a Fernanda gera 2 coisas:
- PDF do orçamento anexado na conversa
- Chave PIX copiável (geralmente o CPF/CNPJ do dono)
Tudo automático. Você vê chegar no seu WhatsApp pessoal.
Faz o PIX (de mentirinha — depois estorna)
Pra completar o teste: faz um PIX do valor do orçamento pra sua própria conta (de PF pra PJ, por exemplo). Em ~30 segundos, o sistema da Verbix detecta o pagamento e a Fernanda confirma na conversa: "Recebemos! Seu iPhone tá reservado, vamos combinar a entrega."
No dashboard, a conversa muda da coluna Aguardando Pagamento pra Confirmado. ✅
(Depois você estorna o PIX no internet banking — teste serve só pra ver o fluxo.)
O que você acabou de ver
Cliente pergunta às 22h. Vendedor responde 8h da manhã. Cliente sumiu — comprou na concorrência durante a madrugada.
Cliente pergunta às 22h. Em 4 segundos: confirmação de estoque, preço e formas de pagamento. Em 2 minutos: orçamento PDF + PIX gerados. Em 5 minutos: pago e confirmado.
Se algo travou no caminho
A IA respondeu mas não trouxe meu modelo de iPhone
Modelo não tá no catálogo, ou tá cadastrado com nome diferente do que você perguntou. Vá em Configurações → Produtos e confere. Detalhes em Cadastrar um iPhone.
O PDF não veio
Provavelmente os dados bancários não estão configurados. Vá em Configurações → Conta Bancária e confere se chave PIX e dados de recebimento estão preenchidos.
O PIX foi pago mas a IA não confirmou
Pode ser delay de 1-2 min do banco — espera um pouco. Se passar de 5 min, vá no dashboard, abre a conversa e clique em Confirmar pagamento manualmente. Tem botão pra isso em Aguardando Pagamento.
Eu quis testar mas a Fernanda passou pra Humano
Algumas perguntas (defeito, reclamação, situação fora do escopo de venda) fazem a IA flaggar pra você. Aparece em Humano ON no dashboard. Detalhes em Atendimento humano.
Pronto pra ir pra produção
Se o teste funcionou: divulga o número nos seus canais (site, Instagram, Google Meu Negócio, banner da loja). A IA vai atender quem chegar — você só monitora pelo dashboard.
Próximo passo
Entender o painel onde você vai acompanhar todas as conversas: Inbox e pipeline — visão geral.