Primeiro pedido em 10 minutos
Roteiro do zero ao PIX confirmado — passo a passo do que fazer pra ver a IA fechar a primeira venda hoje.
Antes de divulgar o número da Verbix pros seus clientes reais, faz uma venda simulada. Você no celular pessoal, mandando mensagem pro número da loja, vendo a IA reagir. Em 10 minutos você sabe se tá tudo afiado.
Pré-requisitos (já deve ter feito)
- Conta criada e email confirmado
- WhatsApp conectado — status Conectado no dashboard
- Pelo menos 1 modelo com preço na Tabela de Preços (com estoque sincronizado ou encomenda habilitada) — sem isso, a IA não tem nada pra oferecer
Se faltar algum desses, volta lá primeiro.
O roteiro de 10 minutos
Pega seu celular pessoal e manda uma mensagem
No seu WhatsApp pessoal, salva o número da loja como contato (qualquer nome) e manda algo natural tipo:
"Oi, vcs tem o 15 pro de 256 azul?"
Se a Verbix tiver esse modelo+capacidade no catálogo, em poucos segundos a Fernanda responde com confirmação, preço e formas de pagamento.
Negocia como um cliente real negociaria
Pergunta de desconto, parcelamento, prazo, garantia. A IA tem regras de venda configuráveis (em Configurações → Robô) — vê como ela responde com os defaults.
"Faz um descontinho no PIX?" "Em quantas vezes posso parcelar no cartão?" "Vocês tem com garantia?"
Fecha a venda
Quando você sinalizar interesse firme ("vou querer", "fechado", "manda o PIX"), a Fernanda gera 2 coisas:
- PDF do orçamento anexado na conversa
- Chave PIX copiável (geralmente o CPF/CNPJ do dono)
Tudo automático. Você vê chegar no seu WhatsApp pessoal.
Faz o PIX (de mentirinha — depois estorna)
Pra completar o teste: faz um PIX do valor do orçamento pra sua própria conta (de PF pra PJ, por exemplo) e confere no app do banco que o valor caiu.
(Depois você estorna o PIX no internet banking — teste serve só pra ver o fluxo.)
Confirma o PIX no dashboard
Abre Dashboard → Vendas, encontra a venda do teste (status Fechada) e clica Confirmar PIX. A Fernanda confirma na conversa: "Recebemos! Seu iPhone tá reservado, vamos combinar a entrega" — e a venda vira Confirmada. ✅
É assim em toda venda real: você confere o extrato, clica, e o resto é automático. Detalhes em Confirmar pagamento PIX.
O que você acabou de ver
Cliente pergunta às 22h. Vendedor responde 8h da manhã. Cliente sumiu — comprou na concorrência durante a madrugada.
Cliente pergunta às 22h. Em segundos: confirmação de estoque, preço e formas de pagamento. Em minutos: orçamento PDF + PIX gerados, e o cliente paga na hora.
Se algo travou no caminho
A IA respondeu mas não trouxe meu modelo de iPhone
O modelo está sem preço na Tabela de Preços, sem estoque, ou sem encomenda habilitada. Confere em Configurações → Tabela de Preços e Configurações → Produtos. Detalhes em Cadastrar um iPhone.
O PDF não veio
Provavelmente os dados bancários não estão configurados. Vá em Configurações → Conta Bancária e confere se chave PIX e dados de recebimento estão preenchidos.
Paguei o PIX e nada aconteceu na conversa
É o esperado — a confirmação é sua: Dashboard → Vendas → Confirmar PIX. Depois do clique, a mensagem de confirmação sai sozinha.
Eu quis testar mas a Fernanda passou pra Humano
Algumas perguntas (defeito, reclamação, situação fora do escopo de venda) fazem a IA te chamar. Aparece em Humano • ON no dashboard. Detalhes em Inbox e pipeline.
Pronto pra ir pra produção
Se o teste funcionou: divulga o número nos seus canais (site, Instagram, Google Meu Negócio, banner da loja). A IA vai atender quem chegar — você só monitora pelo dashboard.
Próximo passo
Entender o painel onde você vai acompanhar todas as conversas: Inbox e pipeline — visão geral.