Branding e aparência
Logo da loja, cor primária, foto de perfil WhatsApp, mensagem de boas-vindas, customização do PDF de orçamento. A cara da sua loja na Verbix.
🚧 Funcionalidade em desenvolvimento — ainda não disponível
Branding e personalização visual da Verbix estão em construção. As telas e caminhos descritos abaixo refletem o comportamento planejado — nada disso está ativo no dashboard atual.
Conforme o produto for evoluindo, esse artigo será atualizado com os caminhos exatos do menu. Pra logo no PDF de orçamento, cor da marca ou outras necessidades urgentes de identidade visual no enquanto, fala com o Suporte — pode haver soluções pontuais (ajuste manual via equipe Verbix).
Loja com identidade visual consistente = cliente reconhece, confia, lembra. Esse artigo descreve o que estamos construindo — use como roadmap orientativo pra alinhar expectativa enquanto a feature não sai.
Logo da loja (em breve)
A ideia é você fazer upload do logo da loja e o sistema gerar automaticamente as variações necessárias:
- Logo principal — header do dashboard
- Favicon — ícone do navegador
- Foto perfil WhatsApp — quadrada, sincroniza com o Meta
- PDF logo — cabeçalho do orçamento
Formatos planejados: PNG, JPG, SVG. Tamanho recomendado: 512x512px.
Boas práticas pra logo funcionar bem (quando shipar)
Pré-prepara seu logo enquanto a feature não chega
- Logo quadrado funciona melhor (WhatsApp profile é quadrado)
- Fundo transparente (PNG) ou branco — não use fundo escuro (some no modo claro)
- Sem texto pequeno — em 64x64px (favicon), texto vira borrão
- Margens: deixa 10% de espaço em volta do símbolo (não preenche borda-a-borda)
Cor primária (em breve)
Você poderá escolher uma cor (via color picker ou HEX) que será aplicada em:
- Botões primários
- Links
- Badges importantes
- Highlights de conversa selecionada
- Acentos em gráficos
Cor padrão Verbix é roxa. Não muda background geral nem cor de texto (legibilidade é prioridade). Cor com contraste baixo dispara aviso de acessibilidade.
Foto de perfil WhatsApp (em breve)
Sincroniza automaticamente com o logo. Opção de usar foto separada (foto da equipe ou fachada da loja).
Nome de exibição WhatsApp
Hoje você ajusta direto no WhatsApp Business do celular (perfil de empresa). Quando o feature de branding shipar, vai virar uma opção consolidada no dashboard.
Mensagem de boas-vindas (em breve)
Cliente cadastra seu número, manda primeira mensagem ("oi"). Antes da Fernanda responder, Verbix vai poder mandar mensagem automática de boas-vindas.
Cuidado quando a feature shipar
Pode parecer robótico ("Olá! Esta é uma mensagem automática..."). Default da Verbix vai ser deixar a Fernanda saudar naturalmente (mais autêntico). Use boas-vindas só se tiver razão clara (horário comercial, aviso especial).
PDF de orçamento — customização (em breve)
Você poderá customizar:
- Cabeçalho: logo + razão social + CNPJ + endereço + telefone
- Cores: principal + secundária
- Rodapé: texto customizado ("Garantia 12 meses Apple ou 90 dias da loja"), dados bancários, termos de venda
- Marca d'água: opcional ("ORÇAMENTO — VÁLIDO 24H")
Hoje o PDF sai com layout padrão Verbix — sem customização. Se você precisa de elementos específicos no PDF antes do feature shipar, contate o Suporte.
Customização do dashboard pra equipe (em breve)
Planejado:
- Mensagem de boas-vindas no login ("Bom dia, equipe Loja Centro!")
- Banner de aviso opcional pra comunicados internos
- Tema padrão (Claro / Escuro / Auto) — hoje cada usuário escolhe individualmente no toggle do header
FAQ
Quando o branding fica disponível?
Sem ETA público ainda. Acompanhe o changelog mensal da Verbix ou pergunta ao Suporte quando faz upgrade.
Posso ter logo diferente pra cada filial (multi-instância)?
Planejado pra ser por instância (loja Centro vs Loja Shopping com brandings independentes). Detalhes quando shipar.
Meta pode rejeitar minha foto de perfil quando o feature shipar?
Sim — toda mudança de foto no WhatsApp passa pela Meta. Causas comuns de rejeição: contém logo Apple não-autorizado, pessoa identificável sem consentimento, semelhança com perfil verificado existente. Pré-prepara usando foto da fachada ou logo abstrato sem referência a outras marcas.
Quero antecipar branding agora — como faço?
Contate o Suporte explicando a necessidade. Em alguns casos o time consegue ajustar manualmente (ex: substituir o logo do PDF padrão pelo da sua loja, mesmo sem a feature self-service ainda existir).
Próximo passo
Detalhe sobre plano e cobrança: Plano e billing. Multi-usuário: Multi-usuário e permissões.
Notificações e alertas
Configurar email, push, webhook pra Slack/Discord. Eventos críticos (WhatsApp desconectou, pagamento confirmado, IA flaggou) chegando onde você está.
Plano e billing
Planos disponíveis, como funciona a cobrança, mudar plano (upgrade/downgrade), métodos de pagamento, faturas e nota fiscal.