Plano e billing
Como funciona a contratação da Verbix hoje — plano sob medida combinado com o time comercial, liberação da loja depois de fechar o plano, e cobrança via suporte.
A gestão comercial da Verbix hoje é feita com gente, não com tela: você combina o plano com o time comercial e resolve qualquer assunto de cobrança pelo canal de suporte. Não procure uma aba de billing no dashboard — ela não existe.
Como funciona
Contratação
O time comercial entende o tamanho da sua operação (volume de conversas, número de lojas) e fecha o plano adequado com você. Com o plano fechado, a Verbix libera a sua loja pra atender.
Uso
O que o plano inclui é o que foi combinado na contratação. Dúvida sobre o que está incluso no seu? Fale com o time comercial.
Mudanças
Quer mudar de plano, atualizar dados de faturamento ou cancelar? Fala com o time Verbix pelo canal de suporte. Sem burocracia de tela.
FAQ
Quanto custa a Verbix?
Os valores são apresentados pelo time comercial conforme a sua operação. Se você chegou aqui antes de contratar, fale com a equipe pelo site verbix.com.br.
Tem limite de conversas no meu plano?
O que está incluso no seu plano, inclusive o volume de atendimento, é combinado com o time comercial na contratação.
Onde vejo minha fatura?
Com o time Verbix, pelo canal de suporte — não há área de faturas no dashboard hoje.
Como cancelo?
Pelo canal de suporte. O time conduz o encerramento e te orienta sobre seus dados.
Veja também
Como a loja nova é liberada pra atender: Criar conta e verificar. Verificação da loja: Cadastro KYC.
Branding e aparência
O que dá pra personalizar visualmente hoje na Verbix — e o que está em desenvolvimento (logo, cores, customização do PDF de orçamento).
Integrações
Conectar a Verbix com o WhatsApp da loja e com o seu sistema de gestão (Fone Ninja, MercadoPhone). Sua operação fluindo sem digitação manual.